・商品サイズ・送料などにより当店にて、配送業者を選定致しております。
　ご要望が無い場合は、当店指定業者にて配送をさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
・納期の異なる商品を2種類以上ご購入された場合、最も納期の遅い商品に合わせてお荷物を発送いたします。
・サイズの大きな商品に関しては配達日時の指定ができない場合がございます。
・弊社指定の配送業者以外での配送をご希望のお客様はお気軽にお問い合わせ下さい。
　お問い合わせ頂いた後、配送可否、配送費などを当店にて確認、追ってご連絡させて頂きます。
・商品は主に福岡県柳川市にあります弊社倉庫より発送いたします。
　※商品や在庫状況など、事情により上記倉庫以外から発送される場合もございます。
・エレベーターを利用できない３階以上の建物や、つり上げによる搬入しかできないなどの場合は別料金が発生いたします。
・商品のお届け予定日は、事前に「発送予定メール」にてお知らせ致します。
　ご予約商品の場合でもご連絡が無い限り、引き続き手配をさせて頂きます。
・搬入経路の問題で開梱・設置や納品ができない場合でも、返品や補償の対象とはなりません。
　万が一、上記理由で返品になります際は、当社の定めるキャンセル手数料をご負担頂く事になりますので、十分に確認の上ご注文お願いします。
・ご納品後、運送会社より受領のサインを求められた場合、サインの前に商品にキズ、打痕など問題がないことを確認してから受領をお願い致します。
　受領後は商品の交換に応じられない場合がございます。
・北海道・沖縄・離島など特定の地域への配送は別途料金がかかります。
・離島・一部地域について、決済時の送料は「0円」と表示されておりますが、当店にて別途見積もりを行い個別に費用をご連絡いたします。
・沖縄・離島・一部地域によっては、宅配業者の関係上配送できない場合がございます。


■通常便
通常便配送の商品は、原則、玄関にて商品をお引渡しする形となります。
ご購入の際には商品サイズと設置場所への搬入経路を必ずお確かめください。
商品が搬入経路を通らない、エレベーターに入らないなどの問題に関しては保証・返品の対象にはなりませんのでご注意ください。
[備考]
・玄関までの経路にエレベーターが設置されていない場合、もしくはエレベーターに収まりきらない商品の場合等、建物エントランスでの引き渡しとなる場合がございます。
・お客様のご希望で通常便配送の商品を、開梱設置組立サービス配送へ変更することも可能となりますが、その際は、別途費用が発生いたします。また、発送から商品ご到着まで1週間から10日ほどお時間を頂戴しております。ご希望の場合はご注文前にお問い合わせください。


■大型便
大型家具(梱包サイズが三辺合計250cmを超える物、または重さが50kgを超える物)は、1名から2名配送、玄関先もしくは軒先までの配達となります。
別途、有償オプションにて開梱設置組立便への変更が行なえます。商品ページ項目選択にてご希望を選択願います。
大型便の場合、発送から商品到着まで1週間～10日ほどお時間をいただきます。
また、配送日の前日、または数日前に配送業者より配送についてのご連絡が行われる場合がございます。
その際は、お手数をお掛けいたしますがご対応の程よろしくお願いいたします。
[備考]
・開梱設置組立サービスが不要の場合でも割引の対象とはなりません。
・お届けの地域(離島など)によっては、開梱設置ができず、玄関での引き渡しとなる場合がございます。
・お客様の環境によっては開梱設置組立サービスが行えない場合があります。以下の事項をご確認ください。
　開梱設置できない主な理由
　　(1)玄関に入ってすぐに壁がある。
　　(2)階段の手すりが引っかかってしまう。
　　(3)ドアノブが引っかかって納品できない。
　　(4)玄関から設置場所まで一直線でない。
　　(5)階段の梁が引っかかる。
　　(6)マンションで、エレベーターに商品が入らない。
　　　　・・・等・・・
※搬入経路の問題で開梱・設置や納品ができない場合でも、返品や補償の対象とはなりません。
　万が一、上記理由で返品になります際は、当社の定めるキャンセル手数料をご負担頂く事になりますので、十分に確認の上ご注文をお願いします。



■配送日時指定について
通常便と大型便の、ご希望可能な配送日時指定につきましては下記の通りとなります。
[日付指定]
通常便：在庫がある商品に限り、ご注文日より10営業日以降のお日にちが指定可能
大型便：原則、日時指定をすることが叶わない配送方法となります
※通常便の商品にて、10営業日以内の着日指定がご希望の場合は、備考欄にご希望のお日にちをご記入ください

[時間指定]
通常便：【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-21時】
大型便：原則、日時指定をすることが叶わない配送方法となります

[備考]
・商品やお届けの地域、配送業者によってはご指定の日時を承ることができない場合がございます。
・お客様にて配送方法や配送業者の変更をご希望された際は、上記の目安でご希望の日時を承れない場合がございます。
・日時指定につきましては、目安時間のご指定となり、当日の配送状況や配送業者の都合などによってご希望通りにお届けできない場合がございます。


■商品発送のタイミング
在庫があり配送日時のご指定がない場合、決済方法に応じて下記のタイミングにて発送いたします。
入荷待ちの商品は入荷後に出荷の手配をいたします
----------
・クレジットカード決済
・代金引換
・コンビニ後払い決済
----------
ご注文確認後、決済エラーなどがなければ3-4営業日以内に発送

----------
・ 銀行振込
----------
ご注文確認後、当店よりご入金先をご連絡しそちらへご入金確認後、3-4営業日以内に発送

[備考]
・在庫状況は定期的に確認・更新しておりますが、ご注文のタイミングにより完売・商品をご用意出来ない場合もございます。
　その際は大変申し訳ございませんが、当店よりキャンセルの旨のご連絡をさせて頂きます。
・万が一在庫切れなどで発送のタイミングがずれてしまう場合は個別にご連絡致します。


■海外配送について
海外へのお届けはできません。ご了承くださいませ。
　It is impossible to put out items to the foreign country.
　Please forgive our company.